Ajankohtaista 16.3.2020

Diabeteskauppa palvelee myös poikkeustilanteessa mahdollisimman normaalisti. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin 9-17 puhelimitse ja sähköpostitise. Tuotteita on toistaiseksi hyvin saatavilla, poikkeuksena jotkin yksittäiset tuotteet, kuten otsakuumemittarit ja käsihuuhteet. Tiedotamme mahdollisista muutoksista Ajankohtaista-osiossa ja Facebookissa.

Ajankohtaista 27.2.2020

Alueellamme on tällä hetkellä ongelmia verkkoyhteydessä. Tämä saattaa vaikuttaa myös puhelinyhteyksiin. Jos et saa yhteyttä asiakaspalveluumme, yritä uudelleen hetken kuluttua tai lähesty meitä sähköpostitse (asiakaspalvelu@diabeteskauppa.fi).

Ystävällisin terveisin,

Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 25.2.2020

Oletko yli 50-vuotias? Tule K50-messuille!

Olemme jälleen mukana K50-messuilla, jotka tänä keväänä järjestetään 7.3. Tampereella. Messuilla on viihdetarjontaa, kiinnostavia tietoiskuja hyvinvointiin liittyen ja paljon näytteilleasettajia.

Lue lisää messuista ja merkkaa päivämäärä kalenteriin: https://www.k50messut.fi/tampere/

Nähdään messuilla!

Ajankohtaista 30.12.2019

Vuodenvaihde tuo muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin.

• 31.12. palvelemme normaalisti, klo 9-17
• 1.1. ja 6.1. asiakaspalvelumme on suljettu.

Hyvää alkavaa vuotta!

Terveisin, Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 17.12.2019

Joulu tuo muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin.

Asiakaspalvelumme on avoinna jouluviikolla seuraavasti:

• 23.12. klo 9-16
• 24.12.-26.12. suljettu
• 27.12. klo 9-17

Tiedotamme vuodenvaihteen aukiolosta myöhemmin.

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 5.12.2019

Matkahuolto tiedottaa, että paketteja on nyt ennätysmäärä ja toimitusviiveitä saattaa esiintyä. Matkahuolto kuljettaa paketteja joka päivä ja pyrkii mahdollisimman nopeisiin toimituksiin.

Ajankohtaista 4.12.2019

Joulun toimitusajat:

• 17.12. mennessä tehty tilaus ehtii perille jouluksi.
• Jos tilaat 17.12. jälkeen, suosittelemme valitsemaan Postin tai Matkahuollon jakopaketin.
• Lisätietoja voit kysyä Diabeteskaupasta - pyrimme löytämään nopeimman mahdollisen toimitustavan!
• Posti on avannut ylimääräisiä noutopisteitä jouluksi. Jos pakettiautomaatti on täynnä, otathan huomioon, että paketti siirtyy haettavaksi seuraavaksi lähimmästä noutopisteestä.

Ajankohtaista 4.12.2019

Poikkeus aukioloajoissa:

• Perjantaina 6.12. rauhoitumme juhlimaan itsenäisyyspäivää ja asiakaspalvelumme on suljettu. 5.12. palvelemme normaalisti (9-17)

Hyvää itsenäisyyspäivää!

Terveisin, Diabeteskaupan väki

Ajankohtaista 27.11.2019

Postin lakko on päättymässä. Pyydämme asiakkaita kuitenkin ottamaan huomioon, että tilanne ei normalisoidu hetkessä ja toimitusviiveitä saattaa vielä ilmetä. Jos tilauksellasi on kova kiire, valitse toimittajaksi Matkahuolto tai Schenker.

Terveisin,

Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 13.11.2019

Tervetuloa Diabeteskaupan varastomyymälän avajaisiin!

Vietämme upean varastomyymälämme avajaisia lauantaina 16.11. klo 10-15. Tätä kaikkea on luvassa:

• Huikeita myymälätarjouksia
• 200 annosta lohikeittoa (tarjolla klo 11-14)
• Kahvilaitehuolto Esa Kiviniemi tarjoaa kahvit
• Edustajat Ekowebiltä, Microlifelta ja She Rocks A Bun -asustebrändiltä paikalla klo 10-14.

Tervetuloa Lemuun!

Ystävällisin terveisin,

Diabeteskaupan väki

Ajankohtaista 8.11.2019

Postin lakko alkaa ensi maanantaina. Pyydämme huomioimaan, että lakko saattaa viivästyttää pakettien toimituksia joillakin päivillä. Kiireellisissä tilauksissa suosittelemme valitsemaan jakelijaksi Matkahuollon tai Schenkerin.

Terveisin,

Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 2.9.2019

Postin lakko vaikuttaa tällä viikolla pakettien toimituksiin. Kiireellisimmissä tilauksissa suosittelemme valitsemaan joko Matkahuollon tai Schenkerin kuljetuksen.

Ajankohtaista 7.8.2019

Diabeteskaupan logo on uudistunut! Uudessa logossa yhdistyvät D-kirjain ja pisara. Tulet törmäämään uudistuneeseen ilmeeseemme sivustoillamme ja mainoksissamme.

 

Ajankohtaista 22.5.2019

Kesä tuo mukanaan pieniä muutoksia asiakaspalvelumme aukioloaikoihin.

3.6.-11.8. asiakaspalvelupuhelin palvelee maanantaista torstaihin 9.00-17.00 ja perjantaisin klo 9.00-15.00. Syyskuun alusta palvelemme jälleen normaalisti (arkisin 9-17).

Huomaathan, että helatorstaina 30.5. asiakaspalvelumme on suljettu.

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 17.4.2019

Pääsiäinen ja vappu tuovat mukanaan pieniä muutoksia asiakaspalvelun aukioloaikoihin.

Pääsiäinen:

• 18.4. suljemme poikkeuksellisesti klo 15
• 19.4.-22.4. asiakaspalvelumme on suljettu
• 23.4. alkaen palvelemme normaalisti 9-17

Vappu:

• 30.4. suljemme poikkeuksellisesti klo 15
• 1.5. asiakaspalvelumme on suljettu
• 2.5. alkaen palvelemme normaalisti 9-17

Mukavia juhlapyhiä!

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 29.1.2019

Asiakaspalvelu suljetaan tänään poikkeuksellisesti klo 15.30.

Ajankohtaista 10.1.2019

Haemme vahvistusta joukkoomme. Kehitämme liiketoimintaa hakemalla uutta tiimipelaaja myynnin, asiakaspalvelun sekä markkinoinnin (google, some, uutiskirje jne.) tehtäviin. Työ on kokoaikainen tai osa-aikainen sopimuksen mukaan.

Työ sopii hyvin myynti- ja asiakaspalveluhenkiselle henkilölle, joka on kiinnostunut terveydestä ja hyvinvoinnin teknologiasta. Hakijalta edellytämme asiakaspalveluhenkistä asennetta, hyvää kielitaitoa sekä jonkinlaista kokemusta tai näkemystä graafisesta työstä. Asiakaskuntaamme kuuluu yksityiset henkilöt sekä yritykset, kunnat ja järjestöt.

Lähetä meille oma CV sekä muodosta lyhyt uutiskirje tuotteista, jotka sopivat terveyspalveluita tuottaville yrityksille (pituus maksimissaan A4). Kartoita itse sopiva asiakas ja valitse kirjeeseen ne tuotteet, jotka voisivat kiinnostaa asiakasta. Tuotteisiin pääset tutustumaan verkkosivuillamme www.diabeteskauppa.fi Kerro hakemuksessa lyhyesti kenelle suuntasit kirjeen ja minkä takia valitset juuri kyseiset tuotteet.

Lisätietoja saat toimitusjohtajalta puhelimitse tai sähköpostitse:

Tom Vorselman
0400962308
tom.vorselman@diabeteskauppa.fi

Lähetä työhakemus 31.1.2019 mennessä sähköpostitse tom.vorselman@diabeteskauppa.fi

Ilmoitus myös mol.fi-sivustolla: https://paikat.te-palvelut.fi/tpt/9813057?locations=Masku&&announced=0&leasing=0&&&&english=false&sort=1

Ajankohtaista 20.12.2018

Diabeteskauppa toivottaa hyvää joulua ja hyvää uutta vuotta 2019!

Palvelemme joulun pyhinä ja uutenavuotena seuraavasti:

• 21.12.2018: 9.00-16.00
• 22-26.12.2018: Suljettu
• 27-28.12.2018: 9.00-17.00
• 29-30.12.2018: Suljettu
• 31.12.2018: 9.00-16.00
• 2.1.2019 alkaen: Arkisin 9.00-17.00

Ajankohtaista 12.12.2018

Matkahuolto on tiedottanut, että osa pakettipisteistä on tällä hetkellä ruuhkaisia. Jos pakettipiste täyttyy, ohjataan paketti mahdollisimman lähellä olevaan korvaavaan noutopisteeseen. Saapumisilmoituksessa on tieto noutopisteen muutoksesta. Ellei nouto vaihtoehtoisesta pisteestä onnistu, vastaanottaja voi pyytää paketin siirtoa maksutta (0800 132 582 tai pakettipalvelut@matkahuolto.fi). Tämä kuitenkin hidastaa kuljetusta.

Pyydämme asiakkaita huomioimaan, että myös Postin pakettiautomaatit ovat ruuhkaisia, eikä Posti voi taata paketin kulkeutumista valittuun noutopisteeseen.

Mukavaa joulunodotusta!

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 3.12.2018

Suljemme asiakaspalvelun keskiviikkona 5.12. klo 15.00. Mukavaa lähestyvää itsenäisyyspäivää!

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 30.11.2018

Asiakaspalvelumme sulkee tänään poikkeuksellisesti klo 16.30.
Aurinkoista viikonloppua!
t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 19.10.2018

Asiakaspalvelumme sulkee tänään poikkeuksellisesti klo 16.
Aurinkoista viikonloppua!
t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 29.5.2018

Kesä tuo mukanaan pieniä muutoksia asiakaspalvelumme aukioloaikoihin.

• 1.6.-31.8. asiakaspalvelupuhelin palvelee maanantaista torstaihin 9.00-17.00 ja perjantaisin klo 9.00-15.00
• Varastomyymälämme on avoinna maanantaista torstaihin klo 9.00-16.00 ja perjantaisin klo 9.00-14.00

Hyvää kesää!

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 22.5.2018

Olemme Tampereella K50-festareilla perjantaina 25.5. Emme pysty välttämättä vastaamaan kaikkiin asiakaspalvelupuheluihin klo 11.30 alkaen.

Tervetuloa festareille!

t. Diabeteskaupan asiakaspalvelu

Ajankohtaista 14.5.2018

HUOM! Tärkeä turvallisuustiedote, joka koskee Accu-Chek® Aviva 497356 -testiliuskaerää sekä Accu-Chek® Performa 476256 -testiliuskaerää. Erää käytettäessä saattaa tulla tavallista enemmän testiliuskavirheitä ennen veren imeyttämistä, tai virheellisiä tuloksia. Tarkempi turvallisuustiedote luettavissa seuraavilta tuotesivuilta:

• Accu-Chek Aviva: https://www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/mittaliuskat/accu-chek-aviva-mittaliuskat-p-444.html
• Accu-Chek Performa: https://www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/mittaliuskat/accu-chek-performa-mittaliuskat-50-kpl-p-449.html

Ajankohtaista 26.4.2018

Asiakaspalvelu on avoinna vapun ja helatorstain tienoilla seuraavasti:

• 30.4.2018: 9-15
• 1.5.2018: Suljettu
• 9.5.2018: 9-15
• 10.5.2018: Suljettu

Toivotamme mukavia pyhiä!

Ajankohtaista 27.03.2018

Asiakaspalvelu on avoinna pääsiäisen pyhinä seuraavasti:

• 29.3.2018: 9-15
• 30.3.-2.4.2018: Suljettu
• 3.4.2018: 9-17

Toivotamme kaikille hyvää pääsiäistä!

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

Ajankohtaista 14.02.2018

Diabeteskauppa toivottaa Hyvää ystävänpäivää!

Ajankohtaista 10.01.2018

Avoin työpaikka! Haemme joukkoomme tuotemarkkinoijaa / bloggaaja.

Kehitämme liiketoimintaa tekemällä verkkosivuillemme blogin. Blogi keskittyy valikoimassa oleviin tuotteisiin (tuoteblogi) sekä terveyteen liittyviin uutisiin. Työ on osa-aikaista ja tarjoamme noin 30-50 tuntia kuukaudessa tai sopimuksen mukaan. Työ sopii hyvin esimerkiksi opiskelijalle tai osa-aikaista työtä hakevalle, joka on kiinnostunut terveydestä ja terveystuotteista. Työn kuvaan kuulu aiheeseen liittyvät taustatyöt sekä mahdolliset haastattelut ja tapaamiset ja tietysti artikkelin kirjoittaminen. Hakijalta edellytämme hyvää kielitaitoa sekä kykyä tuottaa tekstiä.

Lähetä meille oma CV sekä kirjoita lyhyt artikkeli Microlife BP A3 Comfort verenpainemittarista. Kerro artikkelissa lyhyesti miksi juuri tämä verenpainemittari kannattaisi ostaa. Tuotteeseen pääset tutustumaan verkkosivuillamme. Voit hankkia tietoa myös toisista tietolähteistä.

Lähetä CV ja työhakemus 31.1.2018 mennessä sähköpostitse tom.vorselman@diabeteskauppa.fi

Lisätietoja saat puhelimitse tai sähköpostitse:

Tom Vorselman

0400962308

tom.vorselman@diabeteskauppa.fi

 

Ajankohtaista 20.12.2017

Diabeteskauppa toivottaa Hyvää Joulua ja Hyvää Uutta Vuotta 2018!

Palvelemme joulun pyhinä ja Uutena Vuotena seuraavasti:

• 22.12.2017: 09.00-15.00
• 23-26.12.2017: Suljettu
• 27-28.12.2017: 09.00-17.00
• 29.12.2017: 09.00-15.00
• 30.12.2017-01.01.2018: Suljettu
• 02.01.2018 alkaen: Arkisin 09.00-17.00

 

 

Ajankohtaista 12.12.2017

Postilla on alkanut kiireet ja joulun alla Postilla on käytössä väliaikaisia pop up -noutopisteitä. Olemme saaneet sekä hyvää että huonoa palautetta ja haluamme kertoa, että tilaus voi olla noudettavissa eri paikasta kuin normaalisti. Osalle paketti on lähempänä noudettavissa, mutta osalle taas pidemmän matkan päässä. Tarkkaa noutopistettä ei voi tällä hetkellä valita vaan posti määrittelee sen joulun alla itse.

HUOM! Jos liikkuminen on hankalaa, niin suosittelemme miettimään myös muita kuljetusvaihtoehtoja tilaukselle.

Mukavaa joulun odotusta,

 

Ajankohtaista 04.12.2017

Diabeteskaupan asiakaspalvelu sulkee tiistaina 05.12.2017 kello 16.00 ja on suljettu 06.12.2017. Hyvää itsenäisyyspäivää!

Ajankohtaista 13.11.2017

Diabeteskaupassa vietetään 10-vuotis syntymäpäiviä 13-19.11.2017. 

Ajankohtaista 05.10.2017

Olemme mukana D1 minimessuilla ykkösille Helsingissä 7.10.2017. Tutustu tästä messujen facebook sivuun:

https://www.facebook.com/events/299372517169123/

 

 

Ajankohtaista 22.06.2017

Asiakaspalvelu palvelee 22.6.2017 09.00-15.00. Asiakaspalvelu on suljettu perjantaina 23.6.2017. Asiakaspalvelu on taas normaalisti auki maanantaina 26.6.2017 kello 09.00 - 17.00

Hyvää Juhannusta!

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

Ajankohtaista 1.06.2017

Kesällä 1.6.2017 ja 13.8.2017 välisenä aikana palvelemme perjantaisin kello 09.00-15.00.

Maanantaina - Torstaina palvelemme normaalisti 09.00-17.00.

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

Ajankohtaista 24.05.2017

Asiakaspalvelu on suljettu 25.5.2017. Asiakaspalvelu on taas normaalisti auki perjantaina 26.5.2017 kello 09.00 - 17.00

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

Ajankohtaista 28.04.2017

Asiakaspalvelu on suljettu 1.5.2017. Asiakaspalvelu on taas normaalisti auki tiistaina 2.5.2017 kello 09.00 - 17.00

Toivotamme kaikille hyvää Vappua!

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

Ajankohtaista 12.04.2017

Asiakaspalvelu on avoinna pääsiäisen pyhinä seuraavasti:

• 13.04.2017: 9-15
• 14-17.04.2017: Suljettu
• 18.04.2017: 9-17

Toivotamme kaikille hyvää pääsiäistä!

T: Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

 

Ajankohtaista 22.12.2016

Asiakaspalvelu on avoinna joulun pyhinä seuraavasti:

• 23.12.2016: 9-12
• 24-26.12.2016: Suljettu
• 27-30.12.2016: 9-17
• 6.1.2017: Suljettu

Toivotamme kaikille rauhallista ja iloista joulua sekä hyvää uutta vuotta 2017.

Toivottaa Diabeteskaupan asiakaspalvelu.

 

 

Suomen Diabeteskauppa on ottanut uuden verkkokaupan käyttöön 05.10.2016 osoitteessa www.diabeteskauppa.fi

 

Mitä uudistuksia verkkokauppa on tuonut mukanaan?

Verkkokauppa on ryhmitetty selkeästi kolmeen eri osioon ja joka osiolla on oma värimaailma, joka helpottaa navigointia verkkokaupassa:

• Diabetestuotteet (sininen)
• Verenpainetuotteet (punainen)
• Terveystuotteet (vihreä)

Kaupan ulkoasu on päivitetty, siten että kauppa on edelleen selkeä ja ostaminen on helppoa.

Uudessa verkkokaupassa on mahdollista tilata itselleen uutiskirjeen sähköpostiin. Tilaamalla uutiskirjeen saatte tiedon uusista tuotteista ja ajankohtaisista tarjouksista. Jatkossa voitte seurata meitä Facebookin lisäksi myös Instagramissa.

Asiakastili:

Kaikki rekisteröityneet asiakkaat saavat aktivoitua oman asiakastilinsä tilaamalla asiakastiliin uuden salasanan.

HUOM! Vanhan verkkokaupan ostohistoria ei näy uudessa verkkokaupassa. Vanhan verkkokaupan ostohistoria (tilaukset tehty ennen 05.10.2016) on luettavissa 31.12.2016 asti osoitteessa diabeteskauppa.valonnopea.fi. Tässä kaupassa ei voi tehdä uusia tilauksia. Uudet tilaukset tehdään osoitteessa www.diabeteskauppa.fi 

 

Valikoima:

Valikoimamme laajenee entisestään uusilla tuotteilla. Uusia tuotteita on esimerkiksi Diabetes silikonirannekkeet lapsille, nuorille ja aikuisille. Icool Weekend kylmälaukku lääkkeiden kuljetukseen. Dukada Trio älykorkki esitäytettyihin insuliinikyniin.

• Diabetes silikonirannekkeet: www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/diabetestunnukset/
• iCool Weekender kylmälaukku: www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/kylmalaukut-ja-sailytyskotelot/icool-weekender-p-811.html
• Dukada älykorkki: www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/insuliinikynan-ja-pistamisen-lisatarvikkeet/dukada-trio-alykorkki-p-812.html
• SAM hunajatikku: www.diabeteskauppa.fi/diabetestuotteet/glukoosituotteet/sam-hunajatikku-18-x-8-g-p-817.html

 

Alennuskoodi:

Tutustu uuteen verkkokauppaan. Normaalihintaisista tuotteista saat 5% alennuksen alennuskoodilla ASIAKAS5 Tarjous voimassa 16.10.2016 asti tai niin kauan kuin tavaraa riittää.

 

Toivotamme oikein mukavaa alkavaa syksyä ja mukavia ostohetkiä.

 

Ystävällisin terveisin,

 

Tom Vorselman

Suomen Diabeteskauppa

045 654 8000

www.diabeteskauppa.fi

www.verenpainemittari.fi